2013’te 214 ülke ve bölgeden (ve yedi kıtanın tamamından) 3 milyon kişi Kickstarter projelerine 480 milyon dolar taahhüt etti. Cards Against Humanity’den Pebble akıllı saatlere ve insan gücüyle çalışan bir helikoptere kadar Kickstarter, kitlesel fonlama platformu aracılığıyla yüzbinlerce küçük işletme sahibi ve girişimcinin dünyasını ve hayatını değiştirdi.
Ancak bu yıla ve özellikle kitle fonlaması sitesi aracılığıyla bir aydan daha kısa bir süre içinde başlayan ve tamamen finanse edilen bir projeye odaklanmak istiyoruz. Bu projenin arkasındaki iki kişi, kampanya yolculuklarını bizimle paylaşma nezaketini gösterdi.
İlk kez Kickstarter yapan Kirsten ve John Newbold-Knipp ile alyansınızın kaybolmasını önlemek için tasarlanmış modern bir toka olan RingSafe için yürüttükleri kampanya hakkında röportaj yaptık. Sadece 30 gün içinde kampanyalarını tamamen finanse etmeyi nasıl başardıklarını ve bağış toplamaya birkaç gün kala 15.000 $’lık hedeflerini nasıl aştıklarını keşfettik.
Aşağıdaki röportaja göz atın ve kampanya taktiklerinden ve ipuçlarından bazılarını kendi kitle fonlaması kampanyanıza nasıl uygulayabileceğinizi öğrenin.
Önerilen makale: girişimcilik ve iş kurma hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
S: RingSafe’i neden yarattınız?
C: RingSafe’i icat ettik çünkü John balayımızdan sadece birkaç gün sonra yüzüğünü kaybetti ve başkalarıyla konuştuktan sonra bunun gerçekten yaygın bir sorun olduğunu fark ettik. Anketimiz, 10 erkekten 4’ünün bir noktada yüzüğünü kaybettiğini gösteriyor ve çevrimiçi veriler, tüm evli insanların %30-40’ının işte, sporda veya evin etrafında yüzüklerini kaybettiğini gösteriyor.
S: Neden Kickstarter kullanmaya karar verdiniz?
C: Arkadaşlarımızdan ve ailemizden RingSafe konsepti hakkında pek çok olumlu geri bildirim aldık, ancak daha geniş dünyanın onu değerli bulup bulmayacağını öğrenmek istedik. Üretimi kendimiz finanse edebilirken, gerçek bir pazar olduğundan emin olmadan ve ürünü çekici kılmak için yeterli geri bildirim olmadan parayı kaybetme riskimiz vardı. Kickstarter, test pazarlamasını pazar geri bildirimiyle birleştirmenin ve kendimizi finanse etme riskini azaltmanın bir yoluydu.
Kickstarter topluluğundan bazı harika fikirlerin çıktığını gördük ve bunu kendimiz denemek için en uygun yolun bu olduğunu düşündük. Tamamen çevrimiçi lansmandan önce Kickstarter aracılığıyla erken basın ve tanıtım almak, uzun vadede ürün için yararlı olacağını düşündüğümüz bir şey.
S: Kampanyanızı oluşturmanız ne kadar sürdü?
C: Yaklaşımınızda disiplinliyseniz, gerçek kurulum oldukça hızlıdır. Fikir alma aşamamız 3-4 aydı ve ardından kampanyamızın asıl yükselişi yalnızca yaklaşık altı hafta sürdü. Ancak, bunu daha da büyük bir başarı haline getirmek için önceden daha fazla hazırlık yapmalıydık.
Nispeten hızlı kampanya yaklaşımımızın bir zaman çizelgesini burada bulabilirsiniz:
5 Temmuz 2013: Evlendik!
26 Temmuz 2013: Balayından üç gün sonra John’un yüzüğü kayboldu.
Ağustos 2013: John’un yüzüğünü sabitlemek için hızlı ve kullanımı kolay farklı yöntemlerle oynarken bu fikir doğdu.
Eylül-Kasım 2013: John’un 3D yazıcısında 5-10 plastik 3D baskılı prototip yaptık. Arkadaşlardan gelen geri bildirimler ve biraz daha beyin fırtınası, ilk metal prototiplerin ortaya çıkmasına yol açtı. Bu süre zarfında, Kickstarter’ın pazara açılmak için harika bir yol olabileceğini düşünmeye başladık.
Kasım 2013: Bunu bir Kickstarter kampanyası olarak yapmaya karar verdik ve planımızı günlük işlerimizde 80 saatlik çalışma haftaları arasında oluşturmaya başladık.
Aralık 2013: Gerçekten meşgulüz! Facebook, Twitter ve LinkedIn profilleri oluşturuldu. Kickstarter nasıl yapılır blog gönderilerimiz ve kitaplarımız çokça tüketildi. 99designs ve bir serbest çalışan (bizim serbest çalışanımızın tasarımı kazandı) kullanarak logomuzu sipariş ettik, bir video ve fotoğraf çekimi yaptık, Facebook’ta anketler yürüttük ve pazarlamayı test ettik ve Kickstarter kampanya ödül seviyelerimizi tasarlamaya başladık.
Ocak 2014’ün başlarında: Tellere indi. İlk planımız 3 Ocak Cuma günü canlı yayın yapmaktı çünkü 30 günlük kampanyamızda mümkün olan en fazla hafta sonunu istiyorduk. Ancak tatillerde günlük işlerimizde beklenenden daha yoğun olduğumuz için, 10 Ocak Cuma günü lansmanı bir hafta erteledik. Hedef tarihimize ulaşıp ulaşamayacağımızdan emin değildik, bu nedenle erteleme kararımızı etkiledi geri de.
10 Ocak 2014: 9-10 Ocak tarihleri arasında kampanyamızı geliştirmek ve etkileyicilerden, arkadaşlardan, aileden ve daha fazlasından oluşan uzun bir listeye ulaşmak için ilk dokunuşu yapmak üzere tüm geceyi düzenledik. Tüylerimiz diken diken oldu ve tanımadığımız insanların bize gerçek emirler şeklinde güven oyu vermeleri bizi heyecanlandırdı!
4 Şubat 2014: Taahhüt tarihimize dört gün kala 15.000 $ hedefimize ulaştık!
S: Kampanyanızı tanıtmak için hangi kanalları kullandınız? Hangileri etkili oldu?
C: Kampanyayı tanıtmak için birkaç kanal kullandık.
Kickstarter Topluluğu
Kickstarter topluluğunun bu kadar ilgili olmasına hoş bir şekilde şaşırdık — en fazla destekçimiz Kickstarter’dan gelen yönlendirme trafiğinden geliyor.
Blogger ve Yayın Sosyal Yardımı
Bu, erken ve sıklıkla yatırım yapılacak bir alandır. Bizim için hedef olan yaklaşık 50-60 yayından oluşan bir liste geliştirdik ve hem doğrudan erişim hem de bir editörle ortak olabilecek herhangi bir LinkedIn bağlantısı aracılığıyla erişim sağladık.
Yayın tarafından uyarlanan kısa, tatlı bir satış konuşması geliştirmek ve fikrinizi ele almayı kolaylaştırmak için bağlantılar ve resim varlıkları sağlamak önemlidir. Kampanyanızın ilk birkaç günü için haber değeri taşıyan bir açı ve basın bülteni geliştirin. “Haber değerimizden” o kadar emin değildik ve bir PR’ı ertelemeye karar verdik ki bu bir hataydı. Hafif bir karşılama almış olsaydık bile, kampanyanın erken başarısına katkıda bulunacaktı.
Sosyal Medya ve Bloglama
Kampanyamızdan önce küçük bir sosyal takip oluşturduk — Facebook ve Twitter’da yaklaşık 200-250 kişi ve şimdi bu sayı 300’ün üzerine çıktı. Bu, önceden daha fazla yatırım yapmanın kampanyamıza gerçekten fayda sağlayacağı bir alandır. “Patlamış” Kickstarter’lardan bazıları, aslında Kickstarter’da suları test etmeden önce binlerce sosyal takipçi oluşturan 1-2 yıllık fikirler.
E-posta
Kendi kişisel ağınızın erişimini ve desteğini hafife almayın. Hem John hem de ben ücretsiz MailChimp hesapları oluşturduk ve tüm ağlarımızdan kişilerimizi yükledik. E-postayı yalnızca 1-2 dokunuşla sınırlamak için çok uğraştık, kampanyanın sonunda bir tane daha geliyor ve her durumda, ya doğrudan destekçilerden ya da RingSafe’i paylaşan ağımızdan güzel bir artış gördük. arkadaşlarıyla hikaye.
Kickstarter Ortak Pazarlama
Tamamlayıcı ürün pazarlamasının bazı klasik ilkelerini kullandık. Kampanyamız sırasında, benzer kitleleri hedefleyen, sevdiğimiz ve saygı duyduğumuz başka projeler bulduk. Onlara destek olduk ve karşılığında onlar da aynısını yaparlarsa projelerini destekçilerimiz ve sosyal takipçilerimizle paylaşmayı teklif ettik. Hepsi evet demedi ama birkaçı evet dedi ve her birimiz takipçilerimizle değerli bir şeyler paylaştık ve biraz destek aldık — tavsiye ve ipuçlarını bile paylaştık.
S: Kickstarter hakkında en çok neyi sevdiniz?
C: Kickstarter’ı kurmak nispeten kolaydır ve topluluk gerçekten çok ilgili ve yardımseverdir. Gerçekten hoş bir şekilde şaşırtıcı olan birkaç şey:
Kickstarter gerçek zamanlı: Aldığınız geri bildirimlerin doğası ve hızı onu çok eğlenceli kılıyor. İstatistiklerinizi doğrudan izlemenin yanı sıra Kicktraq gibi araçlar aracılığıyla biraz oyunlaştırma var.
Kickstarter gerçekten küreseldir: Dünyanın her yerinden gelen destekçilerimiz var ve bunların birçoğu, üretime geçtiğimizde ürünü ölçeklendirmemize yardımcı olmayı umuyor.
Kickstarter’ın kurulumu oldukça kolaydır: Yazılım genellikle çok kullanıcı dostudur (yol boyunca öğrendiğiniz birkaç tuhaflık dışında).
Kickstarter, riski azaltırken içgörüyü geliştirir: Evet, Kickstarter’a bir komisyon ödersiniz, ancak bu yalnızca başarılı olursanız olur. Birkaç başarısız projeyi inceledik — başarısız oldular çünkü ya kötü bir fikirdiler, kötü uygulandılar ya da takip edenleri olmadı. Kontrolümüz altında olan, uygulamamız ve takibimizdi, bu yüzden Kickstarter, fikrin iyi mi yoksa kötü mü olduğunu belirlememize yardımcı oluyor.
S: Yeniden bir kitle fonlaması kampanyası yürütecek olsaydınız, Kickstarter’ı kullanır mıydınız?
C: Muhtemelen. Piyasada başka birkaç kitle fonlaması aracı olsa da, Kickstarter’ı kullanarak öğrendiğimiz bilgiler ve topluluğun gücü, ikinci kez başarılı olmamızı kolaylaştıracaktır. Indiegogo’yu erkenden düşündük, ancak tek faydası kısmi finansmana izin vermesi. Bize göre, finansman hedefine ulaşamadıysak, muhtemelen yine de devam etmemeliyiz, bu nedenle Kickstarter topluluğunun boyutu, Indiegogo’nun avantajından daha ağır basıyordu.
Kickstarter kullanmanın artıları kesinlikle eksilerinden daha ağır basıyor.
S: Birinin Kickstarter kampanyası yürütmesine yardım ediyor olsaydınız, başarılı olmak için onlara yapmalarını söyleyeceğiniz bir veya iki şey nedir?
C: İki şey.
1) Topluluğunuzu oluşturun ve erken takip edin.
Canlı yayına başlamadan önce en az 500-1.000 hayrana sahip olmaya çalışın. Erken viralliğinizi artıracak ve basında ve Kickstarter’da öne çıkan noktalarda yer almayı çok daha kolay hale getirecek.
2) Profesyonel varlıklar oluşturun.
Kazanan tüm projeler oldukça şık videolara ve resimlere sahip. Başarısız olanlar genellikle çok kötü bir şekilde yürütülür. Bugün bunu yapmak için bir kol ve bir bacağa mal olmak zorunda değil — kampanyamızdan önce logo, video ve görseller için toplam harcamamız 500$’ın altındaydı. Ücretsiz değil, ancak oyunda bunun işe yaraması için bazı görünümlerimiz var. Hatta tamamen finanse edilirsek, kazanmaları için sizinle bağlantı kurmalarını sağlamak için serbest çalışanlarımızla onlara bir başarı ödülü vermek için pazarlık yaptık.
Kickstarter’ı kullanma konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Kuruluşunuzun bunu bağış toplamak için kullanmaktan fayda sağlayabileceğini düşünüyor musunuz?
Pazarlama 101 